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よくある質問:商品の発送・配送について


商品の発送・配送について


注文した商品が届くまでどの位かかりますか?

ご注文いただいた商品は、ご注文確定後、通常3営業日以内に発送いたします。ご注文品は宅配便にて配送されます。デジタル商品については、ご注文確定後、通常3営業日以内にご利用に必要な情報をEメールで送信します。ご注文確定後、7営業日を経過しても商品がお手元に届かない場合は、お手数ですがshop@oupjapan.com 宛にお問い合わせください。

配送料はいくらかかりますか?

1回のご注文につき300円(税込)の配送料がかかります。但し、1回のご注文で10,000円(税抜)以上お買い上げの場合、および、デジタル商品のご購入の場合は、配送料は無料となります。

なお、弊社ウェブサイトでのご注文商品は、海外へは発送できませんのでご注意ください。

商品はどのようにして配送されるのですか?

商品は、宅配便にて配送されます。但し、デジタル商品の場合は、ご利用に必要な情報をEメールでお送りします。なお、弊社ウェブサイトでのご注文商品は、海外へは発送できませんのでご注意ください。 

海外への発送はできますか?

弊社ウェブサイトでのご注文商品は、海外へは発送できませんのでご注意ください。