著者の方へ:よくある質問
- Author Service Siteに新規登録できない
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全角文字、スペースが使われていないか、ご確認ください。
UsernameまたはPasswordは、半角英数文字のみ、ご使用可能です。
Usernameをお名前にされる場合、姓と名の間にスペースが含まれていると、登録できません。
ご登録中に 【私はロボットではありません】(下図参照)が表示された場合は、”” をクリックし、緑色のㇾ点()に変わってから次にお進みください。
さらに画像が表示された場合は、指定された選択肢をクリックし、”確認”をクリックしてください。
解決しない場合は、custserv.jp@oup.comまでご連絡ください(日本語可)。
- Author Service Siteにログインできない
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投稿・査読システムのUser ID、Passwordを入力していないか、ご確認ください。
Author Service Siteは、投稿・査読システムとは別のシステムです。アカウント情報も異なります。UsernameまたはPasswordをお忘れの場合は、ログイン画面の「Forgotten your username or password?」リンクより、お問い合わせください。
Usernameは、半角英数文字で登録されています。全角文字、スペースを入力されていないか、ご確認ください。
ご登録中に 【私はロボットではありません】が表示された場合は、”” をクリックし、緑色のㇾ点()に変わってから次にお進みください。(下図参照)
さらに画像が表示された場合は、指定された選択肢をクリックし、”確認”をクリックしてください。
解決しない場合は、custserv.jp@oup.comまでご連絡ください(日本語可)。
- Author Service SiteのUsername、Passwordを忘れてしまった
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ログイン画面の「Forgotten your username or password?」リンクより、お問い合わせください。
ご登録中に 【私はロボットではありません】が表示された場合は、”” をクリックし、緑色のㇾ点()に変わってから次にお進みください。(下図参照)
さらに画像が表示された場合は、指定された選択肢をクリックし、”確認”をクリックしてください。
- Production Teamの連絡先メールアドレスが知りたい
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ジャーナルごとに異なります。論文採択後に届くWelcome Emailの差出人宛にご連絡ください(英語)。
- Licence to Publishの手続き方法がわからない
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弊社Production Teamからお送りするWelcome Emailに記載のリンクより、お手続きください。
ご不明な点は、Production Teamへお問い合わせください(英語)。
- Licence to Publishの手続きが正しく完了したか、確認したい
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タイトルの下に「Standard License Completed」または「Open Access Licence Completed」と表示されています。
ご不明な場合は、Production Teamへお問い合わせください(英語)。
- Oxford Open Licenceとは何ですか
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Oxford JournalにおけるOpen Accessの名称です。詳細はこちらをご参照ください。なお、Open Accessにする際は、Open Access Chargeがかかります。詳細は、各誌の投稿規程にてご確認ください。
- Licenceを変更したい
- Production Teamへご連絡ください(英語)。
- Offprintが届かない
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Production Teamへお問い合わせください(英語)。通常は冊子版発行より4~6週間後に発送されます。
- Offprintを注文したい
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Offprintは、50部単位でお申し込みいただいております。Author Service Siteにてご注文ください。200部以上のOffprintをご希望の際は、CorporateServices@oup.comへご連絡ください(英語)。お手続き方法でご不明な点は、Production Team(英語)またはcustserv.jp@oup.com(日本語可)までお問い合わせください。
なお、Offprint(抜き刷り)は、冊子の印刷と同時に印刷をするため、お早めにご注文ください。冊子印刷後のご注文は、Reprint(別刷り)となり、費用が高くなります。
- Offprintの料金を知りたい
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Production Teamへお問い合わせください(英語)。
- Offprintの送付先は、著者以外を指定できるか
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可能です。Author Service Siteにてご注文いただく際、初期設定ではCorresponding Authorの住所が表示されています。適宜、ご変更ください。
ご不明な点は、Production Team(英語)またはcustserv.jp@oup.com(日本語可)までお問い合わせください。
- Offprintが正しく注文できているか、確認したい
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Production Teamへお問い合わせください(英語)。
- 支払い手続きは、いつ行うのか
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お支払い手続きは原則として、Author Service Siteにてお願いしております。雑誌によって手続き方法が異なることがありますので、ご不明な点は、Production Teamへお問い合わせください(英語)。
- Open Access Charge、Offprint/Issue Charge:論文採択後、メールにて、ライセンスおよびOffprint/Issue注文のご案内をお送りします。メールを受け取られたら、Author Service Siteの画面にしたがってお手続きください。Open Accessライセンスをご選択、Offprint/Issueをご注文いただいた場合は、お支払い手続きまで完了してください。
- Color Charge、Page Charge:著者校正後、費用が確定しましたら、メールにてご連絡いたしますので、Author Service Siteにてお手続きください。
- OffprintとReprintの違いを知りたい
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Offprint(抜き刷り)は、冊子版の印刷時に同時に制作されます。そのため、Offprint(抜き刷り)のご注文受付は「冊子版印刷前まで」となります。
Reprint(別刷り)は、冊子版の印刷後に、別途制作されます。費用も別途発生するため、割高になります。
- Invoiceの請求先は、著者以外を指定できるか
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可能です。Author Service Siteにて、適宜、ご変更ください。
ご不明な点は、custserv.jp@oup.comまでお問い合わせください(日本語可)。
- Invoiceが至急、必要である
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お支払い手続きをされる際、「Invoiceの発行-メールに添付して送付」の方法をお選びください。
すでに支払い手続きが完了している場合は、custserv.jp@oup.comまでお問い合わせください(日本語可)。
- 領収書を発行してほしい
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オンライン決済をされた場合は、手続き完了画面、または完了後に送られるメールが領収書となります。再送付には、約1か月かかります。再送付をご希望の際は、custserv.jp@oup.comまでご連絡ください(日本語可)。
弊社よりInvoiceを発行し、お支払いいただいた場合は、弊社の英国本社にて領収書を発行いたします。約1か月かかります。ご希望の際は、custserv.jp@oup.comまでご連絡ください(日本語可)。
- 購読しているはずだが、オンライン版の閲覧ができない
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custserv.jp@oup.comまでご連絡ください(日本語可)。
- 冊子を注文したい
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Author Service Siteにてご注文ください。20冊以上をご希望の際は、CorporateServices@oup.comへご連絡ください(英語)。お手続き方法でご不明な点は、Production Team(英語)またはcustserv.jp@oup.com(日本語可)までお問い合わせください。
- 転載許諾について知りたい
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詳細はこちらをご覧ください。
著者が、ご自身の論文を、ご自身の論文に転載される場合は、原則として転載許諾申請は不要です。ただし、必ず出典の書誌情報を明記してください。なお、Open Access License論文の場合、取得ライセンスに沿った形でのみ転載可能です。ご不明な点は、journals.permissions@oup.com までお問い合わせください(英語)。 - Proofがダウンロードできない/アップロードできない
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Production TeamからのProof確認依頼メールに返信するかたちで、Production Teamにご連絡ください(英語)。